Fehlermeldung


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jürgen duisburg
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Fehlermeldung

Beitrag von jürgen duisburg » 2007-01-04 17:18:44

Hallo an alle Mitglieder des Forums.

Folgende Fehlermeldung erscheint im Energieberater (Version 5.10e, Update 1), wenn ich einen Schichtaufbau bearbeiten will: "Der Provider kann nicht gefunden werden. Möglicherweise ist er nicht richtig installiert". Diese Meldung muss ich dann 3x mit o.K. wegklicken, dann erscheint die neue U-Wert-Berechnung, aber unvollständig. Da man damit nicht arbeiten kann, gehe ich auf den Button "zur alten U-Wert-berechnung ..." und kann nun endlich weiterarbeiten.

Sehr lästig und ärgerlich. Wer kennt den Fehler und kann Abhilfe schaffen?

Die Mailhotline von Hottgenroth funktioniert nicht, da bekomme ich keine Antwort!

Übrigens ich arbeite noch mit Windows2000 (vielleicht ist dies ein Betriebssystem-Problem).

Danke für eine Nachricht.

Jürgen Grieß-Osten

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